Как купить?

Для того чтобы приобрести товар в магазине Velotrek Вам необходимо зарегистрироваться на сайте. Регистрация необходима для быстрой связи с Вами и для отправки данных о обработке и статусе заказов. Помимо этого, она значительно упрощает дальнейшие Ваши покупки в магазине, на что мы очень надеемся.

Если Вы не желаете проходить регистрацию, Вы можете оформить покупку без регистрации. Но даже в этом случае наши менеджеры смогут Вас уведомить о статусе заказа. Также Вы можете позвонить по телефону, но удобней совершить заказ с помощью корзины магазина.

 

Оформление заказа

При просмотре страниц с товарами, Вы просто добавляете их в корзину путем нажатия кнопки "Купить". Далее Вы можете продолжить просмотр товаров и при необходимости добавлять следующие товары в корзину. При выборе товара обращайте внимание на размер, цвет и рекомендации по подбору товара. Содержание корзины находится в правом верхнем углу. Содержимое корзины можно изменять, удаляя товары или менять их количество. Когда Вы определились с выбранными товарами, нажмите на "Корзину".

Ниже перечня товаров Вашей корзины, нажмите "Оформление заказа". Введите Ваш логин и пароль, если Вы ранее не вошли на сайт под своим именем и прошли регистрацию. Если это первый заказ в нашем магазине, Вам нужно будет заполнить форму с реквизитами для доставки товара. Рекомендуем заполнять все поля в форме, а не только обязательные, т.к. в следующий раз Вы можете выбрать другой способ доставки и данные уже будут в наличии.

Внимание! Будьте осторожны во время заполнения полей, от этого зависит правильность и время доставки заказа.

Далее Вам необходимо поэтапно выбрать Адрес доставки (можно добавить другой адрес), Варианты доставки, Способ оплаты и на последнем этапе подтвердить заказ. Оформление заказа не несет для Вас никаких обязательств. Вы можете его отменить в любой момент до осуществления оплаты заказа.

 

Выполнение заказа

После подтверждения заказа Вам на указанный при регистрации адрес электронной почты придет письмо о принятии заказа магазином в исполнение. Это автоматическое письмо, отвечать на него не нужно. На основании Вашего заказа будут собраны товары на складе и Вам на почтовый ящик будет отправлено письмо, подтверждающее готовность магазина продать Вам товар. Это письмо отправляется сотрудниками магазина в рабочее время. В этом письме будут содержаться платежные реквизиты, на которые Вам нужно будет перевести деньги, в зависимости от выбранного Вами способа оплаты.

После подтверждения поступления денег на наш счет, Вам будет выслано письмо с уведомлением о полученной оплате и письмо с указанием даты отгруженного заказа или, только письмо с указанием даты отгрузки, если отправка груза осуществлена в течение этого же рабочего дня.

 

Гарантия

На все товары нашего магазина гарантия составляет 2 недели от момента покупки. Неисправный товар Вы должны отправить обратно нам в полной комплектности. В сопровождении укажите, пожалуйста, выявленный дефект как можно более подробно. Гарантийный товар может быть Вам заменен или возвращены деньги за него, на Ваше усмотрение.